Điều khoản giao nhận hàng hóa
Chào mừng quý khách đến với VT247 Logistics - Dịch vụ vận chuyển hàng hóa siêu tốc!
Chúng tôi xin gửi đến quý khách hàng lời chào trân trọng và cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn dịch vụ của chúng tôi. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, trang thiết bị hiện đại và hệ thống vận chuyển tiên tiến, chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho quý khách hàng những trải nghiệm vận chuyển hàng hóa tốt nhất.
Dưới đây là những điều khoản quan trọng trong gói dịch vụ vận chuyển hàng hóa của chúng tôi mà quý khách hàng cần lưu ý. Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ và hiểu rõ trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Điều khoản về dịch vụ gửi hàng khô như sau:
- Công ty chịu trách nhiệm đối với an toàn hàng hóa trong quá trình vận chuyển, trừ những trường hợp hàng hóa bị hư hỏng, mất mát hoặc vi phạm pháp luật do lỗi của khách hàng gây ra.
- Khách hàng phải đảm bảo rằng hàng hóa đáp ứng được các yêu cầu liên quan đến nhập khẩu, xuất khẩu, an toàn vệ sinh thực phẩm và các quy định pháp luật liên quan.
- Nếu hàng hóa của khách hàng bị hải quan thu giữ do không đáp ứng được các yêu cầu liên quan đến nhập khẩu, xuất khẩu hoặc các quy định liên quan đến an toàn vệ sinh thực phẩm, khách hàng sẽ phải chịu toàn bộ chi phí phạt và các chi phí liên quan.
- Nếu hàng hóa của khách hàng bị hư hỏng, mất mát hoặc vi phạm pháp luật do lỗi của công ty hoặc đối tác vận chuyển, công ty sẽ chịu trách nhiệm bồi thường cho khách hàng theo mức độ thiệt hại được xác định.
Điều khoản về dịch vụ gửi hàng đông lạnh không có bảo hiểm như sau:
- Đối với dịch vụ gửi hàng không có bảo hiểm, khách hàng sẽ chịu toàn bộ rủi ro về mất mát hoặc hư hỏng của hàng hóa trong quá trình vận chuyển
- Nếu hàng hóa của khách hàng bị hải quan thu giữ do không đáp ứng được các yêu cầu liên quan đến nhập khẩu, xuất khẩu hoặc các quy định liên quan đến an toàn vệ sinh thực phẩm, khách hàng sẽ phải chịu toàn bộ chi phí phạt và các chi phí liên quan.
- Đối với hàng thực phẩm và thịt, nếu bị thu giữ bởi hải quan, khách hàng sẽ phải chịu phạt 200 nghìn đồng cho mỗi kiện hàng bị thu giữ và hàng hóa này sẽ bị tiêu hủy.
- Đối với hoa quả và các loại hàng hóa khác, nếu bị thu giữ bởi hải quan, khách hàng sẽ phải chịu phạt 1 triệu đồng cho mỗi kiện hàng bị thu giữ và hàng hóa này sẽ bị tiêu hủy.
Điều khoản về dịch vụ gửi hàng đông lạnh có bảo hiểm như sau:
- Đối với hàng hóa được gửi bằng gói dịch vụ gửi hàng đông lạnh có bảo hiểm, chúng tôi cam kết sẽ đảm bảo an toàn và chất lượng của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển.
- Nếu hàng hóa bị thiệt hại, mất mát trong quá trình vận chuyển, khách hàng sẽ được hưởng quyền lợi bảo hiểm theo quy định của công ty chúng tôi và phải tuân thủ các quy định và thủ tục bồi thường.
- Đối với hàng hóa bị hải quan thu giữ, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các thủ tục và chi phí phát sinh, các chi phí này sẽ được công ty chịu trách nhiệm và thanh toán đầy đủ.
- Nếu hàng hóa không được giao đúng theo thời gian cam kết, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm và bồi thường cho khách hàng theo mức độ thiệt hại được xác định.
- Các điều khoản và điều kiện trong gói dịch vụ này sẽ được định rõ trong hợp đồng vận chuyển giữa khách hàng và công ty chúng tôi.
Chú ý: Các khoản phí vận chuyển, các khoản phí khác và điều khoản gửi hàng có thể được bổ sung hoặc điều chỉnh thêm theo thỏa thuận giữa khách hàng và công ty chúng tôi.
Cám ơn quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ của VT247 Logistics.